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SD保守サービス

導入いただいたセキュリティシステムを安心して運用いただけるように、SD保守サービスをご用意しております。システムの導入時から5年間サポートいたします。5年経過後は保守延長サービスをご提供させていただきます。

基本内容

契約期間
導入時から5年間サポートします。
オンコール受付時間
24時間365日受付けます。
オンサイト作業
現地へのサービスマンの派遣を行います。
リモート・メンテナンス
当社サービスセンターからお客様システムにリモートアクセスすることにより、メンテナンス作業を行います。
プロテクションプラン
メーカによるプロテクションプランによるサポートを受けられます。(詳細はメーカーにより異なる為、別途ご相談ください。)
オペレーションサポート
電話によるシステムの操作説明を行います。
サービス費用お支払い方法
5年間分一括、毎年1回もしくは毎月のお支払いが選択できます。

保守サービス体制

保守サービス体制

その他のオプションサービス

SD 保守延長サービス

導入後5年を経過されたお客様には、保守の延長サービスをご提供させていただきます。
詳細に関しては、担当営業よりご提案させていただきます。

停電対応サービス

年1回の法令点検における、停電から復電時のシステム復旧に立ち会います。

SD コンサルタントサービス

フィジカルセキュリティのプロフェッショナルカンパニーとして、1000件を超えるプロジェクトから蓄えられたノウハウを元に、お客様に価値あるサービスをご提供しております。

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